nqzmy so zdravotnými problémami, ktorému nie je nespravodlivo zabránené v jazde motoristickou a automobilovou licenciou (DVLA), nové vyšetrovanie zistilo. .
Parlamentný, ako aj ombudsman zdravotníckych a wellness služieb začal vyšetrovať DVLA po tom, čo dostal niekoľko sťažností od ľudí, ktorí vyhlásili zdravotný stav, potom čakali mnoho rokov, aby získali svoju licenciu späť po tom, čo boli vyhlásení za to, že sa vo forme vyhlásili.
Reklama – príspevok pokračuje nižšie
• Nová daň z cesty VED: 2017 UK Zmeny daní z vozidla
Všetky sťažnosti boli zamerané na lekársku skupinu motoristov (DMG), rameno DVLA za poplatok za zistenie, či motorista so zdravotným stavom je na jazdu bez rizika. DMG robí ročne 600,00, ako aj 750 000 licenčných rozhodnutí ročne, pričom 10 percent vyžaduje spôsobilosť lekárskych poradcov.
Správa ombudsmana však objavila „chybu“ v metóde, ktorú DMG pracuje. Uviedla, že DVLA nemá „správne požiadavky ani požiadavky na miesto, aby umožnila DMG splniť jeho potrebný cieľ bezpečnosti na cestách.“ Rovnako ako „nevidel žiadny pokus spojiť zdravotné ťažkosti s praktickými schopnosťami bezpečne jazdiť“. Zabalil súčasný systém „nie je v tvare na účel“.
Nedostatok vhodných požiadaviek, ako aj požiadavky, spôsob, že ombudsman vyšetroval osem samostatných situácií v mene poškodených motoristov, ktorým agentúra bola zamietnutá licencia. DVLA doteraz schválila licenciu pre šesť žiadateľov, čím prevrátila svoje pôvodné rozhodnutie.
• Nové pravidlá knihy V5C: Úplný sprievodca pre kupujúcich vozidiel a predajcov
Správa zistila, že neprimeraný čas spracovania DMG pre licenčné rozhodnutia vyvolal ľudí, aby stratili prácu, čím sa domácnosti stali zbytočným stresom. Medzi situácie patrí nákladný automobil, ktorý musel počkať 17 mesiacov, kým spoločnosť zvráti svoje rozhodnutie o stiahnutí licencie po tom, čo zažil útočník v srdci. V čase, keď dostal svoju licenciu späť, stratil svoje podnikanie.
DVLA vysvetlila, že vo všeobecnosti deväť z 10 motoristov, ktorí im hovoria o zdravotnom stave, si udržujú licenciu. Avšak jeho výkonný riaditeľ sa Oliver Morley ospravedlnil v mene agentúry: „Je nám ľúto za metódu, ktorú sme zvládli situácie zákazníkov, ktoré sa v správe zdôraznili.“
„Už sme urobili množstvo vylepšení vrátane oveľa efektívnejších metód riadenia prípadov, riešenia oveľa viac personálu a zavedenia nového na internetovej službe, kde nám motoristi môžu povedať o ich zdravotných podmienkach.“
Čo si myslíte o nespravodlivom zaobchádzaní s motoristami DVLA so zdravotnými stavmi? Povedzte nám v komentároch nižšie …